Responsable du traitement
Entreprise : KERST’N LINK
Adresse : Rue de Liège 52/8, 4357 Donceel, Belgique
Statut : Activité complémentaire agréée auprès de la BCE n° 1028.635.510
Numéro d’entreprise (TVA) : BE1028.635.510
Email : info@knlink.be
Données collectées
KERST’N LINK collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de ses services :
- Nom et prénom
- Adresse email et numéro de téléphone
- Informations liées à la demande (type d’intervention, site web, matériel concerné, etc.)
- Données de facturation (le cas échéant)
Aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) n’est collectée.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par email
- Établir des devis et factures
- Assurer le suivi technique et administratif des prestations
- Informer, avec votre accord, sur les nouveautés ou services de KERST’N LINK
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.
Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement donné lors du contact (case à cocher)
- L’exécution d’un contrat ou d’une prestation demandée
- Le respect des obligations légales (facturation, comptabilité)
Durée de conservation
- 3 ans pour les demandes sans suite commerciale
- 7 ans pour les documents liés à la facturation (obligation légale)
Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits :
- Accès à vos données
- Rectification ou effacement
- Limitation ou opposition au traitement
- Portabilité de vos données
Pour exercer vos droits : info@knlink.be
KERST’N LINK s’engage à répondre sous 30 jours.
Sécurité des données
Les données collectées sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
Le site et les formulaires sont sécurisés via le protocole HTTPS.
Seules les personnes autorisées ont accès aux informations dans le cadre strict des missions.
Sous-traitants et hébergeur
KERST’N LINK fait appel à des prestataires conformes au RGPD :
- Hébergeur web et mail : O2Switch (France)
- Outil de facturation : Accountable (Belgique)
Ces prestataires assurent la sécurité et la confidentialité des données traitées pour le compte de KERST’N LINK.
Contact et réclamations
Pour toute question ou demande relative à la gestion de vos données personnelles :
📩 info@knlink.be
📫 KERST’N LINK – Rue de Liège 52/8, 4357 Donceel, Belgique
En cas de désaccord, vous pouvez contacter l’Autorité de Protection des Données (APD) :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
📍 www.autoriteprotectiondonnees.be